FAQ

Questions fréquemment posées


  • Q : Quelle est l'heure d'arrivée/de départ et quelle est la procédure ?

    L'enregistrement s'effectue entre 15h00. - 18h00.

  • Q : Quelles sont les conditions de paiement et d'annulation ?

    Veuillez vous référer à nos politiques pour nos politiques de paiement et d'annulation.

  • Q : Puis-je réserver une seule nuit ?

    À l'heure actuelle, nous avons une exigence de réservation minimum de deux nuits.

  • Q : Quelle est l'occupation maximale de chaque chalet ?

    High Tide (Cottage #1) : 4 personnes - 1 lit queen, 1 divan-lit

  • Q : Avez-vous des bains à remous ?

    Oui, High Tide (Cottage #1), Low Tide (Cottage #2) et Lighthouse Keeper (Cottage #3), ont chacun leur propre bain à remous personnel.

  • Q : Qu'est-ce qui est inclus dans les cottages ?

    Les chambres auront tous les lits faits avec des draps de qualité supérieure. Des cintres et un ventilateur.

  • Q : Tous les cottages sont-ils identiques ?

    Mud Piddock (Cottage # 4) et Sandstone (Cottage # 5) sont tous deux des cottages de 2 chambres et ont la même disposition. Les deux mesurent 720 pieds carrés.

  • Q : Est-ce que tous les chalets ont une vue sur la baie de Fundy ?

    Oui, les cinq chalets ont une vue sur la baie de Fundy.

  • Q : Acceptez-vous les animaux domestiques ?

    Oui, nous acceptons les animaux domestiques ! Veuillez consulter notre section Politique relative aux animaux de compagnie sous nos Politiques pour plus d'informations.

  • Q : Est-il possible d'effectuer un enregistrement plus tôt ou un départ plus tard ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter un enregistrement anticipé ou un départ tardif en raison de notre horaire de ménage.

  • Q : À quelle distance êtes-vous du parc Burntcoat Head ?

    Nous sommes situés juste à côté du parc Burntcoat Head, à moins de 2 minutes à pied de chacun de nos chalets.

  • Q : Le service de ménage est-il disponible pendant votre séjour ?

    Nous ne fournissons pas de services de ménage pendant votre séjour. Cependant, si vous restez pendant une longue période et que vous souhaitez changer vos serviettes ou vos draps, nous vous apporterons des serviettes/draps propres. Nous avons également une laveuse et une sécheuse dans notre bureau pour les clients, disponibles sur demande.

  • Q : Fournissez-vous du bois de chauffage ?

    Oui, nous vous fournissons un paquet de bois dur à utiliser dans votre foyer. Si vous avez besoin de bois de chauffage supplémentaire, veuillez nous le faire savoir.

  • Q : Les visiteurs sont-ils autorisés dans l'établissement ?

    Les visiteurs sont autorisés dans l'établissement avec l'approbation de la direction. Seul le nombre de personnes indiqué sur la réservation est autorisé à séjourner dans les cottages pendant la nuit et à utiliser les bains à remous.

Vous avez encore des questions ? Envoyez-nous un message ci-dessous !

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